今週の小ネタ：AIが出す「出典」は意外とヤバい、部下のために頑張る上司が意外とヤバい、コミュニケーションが嫌だ！は体調のせいかも
ひとつのエントリにするほどでもないけど、なんとなく興味深い論文を紹介するコーナーです。
AIが出す「出典」は意外とヤバい
AIに調べものを頼んだとき、回答にリンクが付いていると安心するじゃないですか。「ちゃんと出典があるから、情報も正確なはずだ！」って感じで。
ところが、新しい研究（R）では、「AIの出典は意外とデタラメだから気を付けろ！」って話になってて参考になりました。これは、Google検索に表示される「AIによる概要」を調べた研究で、チームは、2026年3〜4月の期間に55,393件の検索を実施。そのうち検証可能な7,491件のAI要約から、98,020件の事実に関する記述を取り出し、引用先の内容と照合したんだそうな。手間がかかりますねぇ。
で、分類の結果はどうだったかと言いますと、
- 全体の11.0％が、引用先との不整合に分類された！
- 7.0％：取得できた引用先の本文に、該当する情報がない
- 2.7％：引用先の内容が、AIの記述と矛盾している
- 1.4％：引用元同士で情報が食い違っている
という感じだったんですな。そこそこの割合ですねぇ。
ただし、これは「AIの回答の11％が、事実として間違っていた」という意味ではないので、そこはご注意ください。引用先に書かれていなくても別の資料には根拠があるかもしれないし、判定は別のAIによる自動処理が中心で、人間による検証は一部なんで。なので、この数字を、そのまま現在のAIの誤答率として扱うのは無理であります。
とはいえ、それと同時に「AIにリンクが付いているから確認済み！」とは言えないのも確実でして、たとえばAIが「この方法で集中力が30％改善します」と答えたうえで、有名大学のページを引用していたとしましょう。ところが、リンク先には集中力の一般的な説明しかなく、「30％」の数字はどこにもなかったりするケースは意外とあるわけですね。
となると、個人的には、やはり「自分の判断を左右するような一文だけはリンク先まで確認するしかないよなぁ」と思ったりするわけです。AIに根拠の箇所を抜き出してもらうのも手ですけど、その抜き出しが原文と一致するかは、自分でも見ておきたいところっすね。
部下のために頑張る上司が意外とヤバい
「部下に無理をさせる前に自分が頑張るぜ！」みたいな上司っているじゃないですか。面倒な仕事を引き受け、忙しいときは率先して残業し、休日もチームのために働いてくれる……みたいな。
部下としてはまことにありがたい存在ですが、新しい研究（R）では、「上司の自己犠牲が、部下にとっては無言のプレッシャーになるかも！」という話になってたりしました。
これは蘇州大学などの研究チームによるもので、まず中国のフルタイム勤務者200人に、架空の職場について読んでもらうように指示。一方は、上司が毎日残業し、週末も働いて家族との時間をほとんど取らない職場。もう一方は、上司が通常の勤務時間を守り、私生活も確保する職場だったそうな。その上で参加者に、自分も私生活を犠牲にしなければと感じる程度と、実際に犠牲を払おうと思う程度を回答してもらったところ、上司ががんばってるケースでは、参加者が「自分も私生活を犠牲にしなければ」という圧力を強く感じ、犠牲を払う意欲も高くなったというんですな。
さらに、研究チームは、従業員492人・上司52人みたいな実際の職場でも調査をしたんですが、こちらも結果は同じ。上司の自己犠牲が多いほど、後に部下が圧力を感じやすく、それが部下自身の自己犠牲と結びついていたらしい。要するに、上司は「自分は部下のためにやっている！」と思っていても、部下は「ここまでやらないと、やる気がないと思われるのでは？」と感じやすくなり、結果として全体が燃え尽き症候群に陥る可能性が上がってしまうわけですな。
もちろん、実験で測ったのは架空の状況への感情や意欲で、実際の残業ではなし。職場調査も中国が舞台なんで、日本でも同じ程度の影響があるとは断言できないところはご注意あれ。そのうえでこの研究から教訓を考えるなら、もしあなたが上司だった場合は、「先に帰っていいよ」と部下に伝えるだけではなく、自分と同じ働き方を求めていないことを日々の対応でも示すのがいいんじゃないでしょうか。たとえば、定時で帰る人にも大切な仕事を任せたり、休日の連絡に返信を求めないように伝えたり、長く働いたことだけを褒めない、みたいな感じでしょう。
逆に、もしあなたが部下の側だった場合は、「上司がやっていること」と「自分に求められていること」を分け、必要な成果や期限を確認しておきたいところっすね。上司の背中を見ているうちに、雇用契約にない義務まで自分で追加してしまっては大変なんで。
コミュニケーションが嫌だ！は体調のせいかも
別に嫌なことがあったわけでもないのに、「今日は人と話すのが面倒だな……」って日は誰にでもあるはず。いつもなら楽しい雑談も億劫になったり、誘いが来ても心が動かなかったり、って感じですね。
もちろん、ここには性格の問題も関わってくるでしょうが、新しい研究（R）では、「人と話したくないのは体内の炎症かも！」という話になってて面白かったです。これは25〜44歳の女性40人を対象にした実験で、研究チームは参加者をランダムに分け、
- 18人には一時的な炎症反応を起こす低用量のエンドトキシンを投与
- 22人にはプラセボとして生理食塩水を投与
みたいに設定。そのうえで、投与前後の「楽しさを感じる程度」や、「人と交流する課題に参加したい気持ち」などを調べたんだそうな。
すると、投与から２時間後には、プラセボ群と比べて炎症を起こしたグループで、
- 楽しさや喜びを感じにくくなる
- 人と交流する課題への意欲が低下する
という変化が見られたと言うから面白いもんです。人づきあいへの意欲ってのは「性格」や「気の持ちよう」だけじゃなくて、体内の炎症も関わっているのかもしれないってことですね。
あくまで小規模な実験なので、これが現実の世界にどこまで当てはまるかは謎ですが、個人的には「炎症のせいで人と会いたくなくなる」って現象には納得感があったりします。それと言うのも、進化的な視点では、体調を崩したときには「エネルギーを節約して、感染への対処に回そう！」って反応が起きる事は十分に考えられるからです。身体が病原体と戦っているときに、普段どおり出歩いたり交流したりするより、休息を優先するほうが生存に有利になるでしょうからね。その意味で、「今日は誰とも話したくない」って気持ちも、身体が回復を優先するために、社交への意欲を一時的に下げている結果なのかもしれませんな。
なので、もしあなたが「今日は会話が面倒だな」と感じたなら、対人関係を反省する前に、体調や疲れも振り返ってみるのはありかもしれません。「最近あの人と話していても楽しくない」という感覚も、体調が戻ってから改めて確かめる余地はあるでしょうな。お試しあれー。
.jpg)
