他人から尊敬されたかったら「頭がいい人」より「頭を使って助ける人」をアピールしたほうが良いぞ！という研究の話
「頭のよさで尊敬されたい！」って気持ちを持っている人は、少なからずおりましょう。そのために、会議で鋭い指摘をしてみたりとか、会話の途中で気の利いた知識を披露してみたりとか、「自分、けっこう頭が切れるんですよ！」的なアピールを試みたことがある人もいるでしょう。
で、新しい研究（R）では、「『頭がいい！』と尊敬されたいなら、集団に利益をもたらせ！」という話になってて面白かったです。
これは大学生175人を対象にした研究で、まずは全体で85組のペアを作るように指示。その上で、参加者に認知能力テストと、集団の利益を考える課題に取り組んでもらったんだそうな。ここでみんなに提示された課題は、
冬に備えて食料を集めてみましょう！この時、働く時間を増やすほど食料は増えるけれど、そのぶん疲労も増えるので、うまい落としどころを考える必要があるよ！
みたいな感じです。単に食料を増やすだけでなく、集団全体にとっていちばん得になる計画を立てるわけですね。
でもって、この課題に取り組んでもらったあと、みんなにペアを組んだ相手への尊敬やリーダーとしての評価などを尋ねたところ、結果はこんな感じになりました。
- 認知能力テストの成績がよい人ほど、課題でもよい解答を出していた
- 課題を解く際に、よい解答を出した人ほど、相手からの評価が高かった
- 課題で示した貢献が大きい人ほど、相手から尊敬されているケースが多かった
要するに、「頭が良さそうな人」ってのは、おそらく相手から尊敬されやすいんだけど、そこには「その頭脳で、みんなにとって役立つ答えを出す」というプロセスが必要なのではないか、と。
まぁ、この研究は、そもそも認知能力と他者からの評価との関連が統計的に有意じゃないんで、そこまで強い結論ってわけではないんですが、「他人のために頭脳を使うと、『この人は頭がいい！』と思われやすく、それによって相手から尊敬されやすくなるのかも？」ってのは面白い知見じゃないでしょうか（あくまで因果関係が特定されたわけじゃないですが）。
というわけで、この結果をもとにしつつ現実への応用を考えてみると、こんな感じになるでしょう。
- たとえば、会議で気になる問題を見つけたときは、「この案にはリスクがあります」と指摘するだけでなく、もう一歩進めて「気になるリスクはこの2つです。先にこちらを確認すれば、次に進めるか判断できそうです」みたいに伝えて、相手が次の判断をしやすいようにしてみる。
- 同僚が大量の情報を前に困ってそうだったら、「選択肢は3つありますが、予算を優先するならA、時間を優先するならBですね」みたいに整理してみる。
- 話し合いが堂々巡りになっていたら、「いま意見が分かれているのは、目的ではなく進め方ですよね？」みたいに、どこで話が止まっているのかを整理してみる。
- 後輩が初めての作業で困っていたら、「まずはここまでやれば大丈夫です。迷ったら、この点を確認してください」みたいに、最初の一歩と判断の目安を伝えてみる。
- 誰かの提案に無理がありそうだったら、「それは難しいですね」で終わらせず、「この条件を変えれば、やりたいことは実現できそうです」みたいに、目的をかなえるための別案を出してみる。
シンプルに役立つ知識を披露するのも悪くはないんだけど、こんな感じで、相手が判断したり行動したりしやすくなるように、知識の使い方をちょっと工夫してみると、自分の知識をもう少し周囲の役に立てることができるんじゃないでしょうか。
なので、もっと簡単に考えるならば、
- 私の発言によって、相手の負担はどのように軽くなるだろうか？
という問いであります。つい難しい話をして、自分の知識をアピールしたくなるような時は、「これを聞いた相手は、何に迷わなくなるだろう？」みたいに考えて、相手が困っている点に合わせて、伝える内容を絞ってみるわけっすね。
もちろん、ここで毎回きれいな解決策を出す必要はなし。「ここまではわかっていて、ここからは確認が必要です」みたいに情報を整理してあげるだけでも、話を進める足場にはなったりしますからね。わからない部分をわからないまま示せるのも、頭の良さの示しどころと言いますか。
とりあえず、自分が関わっている場面では、相手や集団が困っていることをちょっとだけ解決してやれないかなーくらいから試してみると、最後には周囲の尊敬を集める人間になれるかもですな。まぁ、「何か気の利いたことを言わなきゃ！」とか思っちゃうと、逆に焦って話をややこしくしちゃうこともありますんで、ひとまず「いま、この場で整理できることは何だろう？」と考えてみるとナイスでありましょう。
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